Henvendelser til support

Dersom tipsene her ikke hjelper ser vi gjerne at du kontakter support (via skjemaet under) og gir oss så mye informasjon som mulig om problemet:

  • Hva slags telefon har du og gjerne hvilken versjon av Android Operativsystem
  • Hvilken app-versjon eller nettleser benyttet du da avspilling feilet
  • Hvilken film forsøkte du å spille av
  • Hva skjedde? Fikk du sett reklame? Kom lyd? Grå eller svart skjerm der filmen skulle vært?
  • Feiler det hver gang? Er det andre filmer som fungerer?
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse